Deep Intelligence. Fluid Innovation.
Where Deep Tech Meets Limitless Flow: Redefining the Horizon of Innovation.
ABOUT
DEEP FLUX
혁신의 지평을 다시 정의합니다. 고도의 AI 역량과 유연한 적응력이 매끄럽게
결합된 DEEP FLUX와 함께 디지털 개척지의 복잡함을 지휘해 보세요. 끊임없는
변화가 지배하는 시대에 우리는 단순히 적응하는 것을 넘어 선구자가 되려 합니다.
첨단 신경망 구조와 지능형 자동화를 통합함으로써, 우리는 당신의 가장 대담한
비전을 지속 가능하고 강력한 현실로 변화시키며, 고객이 트렌드를 따르기보다
산업을 선도할 수 있도록 지원합니다.
데이터의 흐름에서, 비즈니스의 정답을 찾다
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01
학습기간 없이, 바로 상담할 수 있습니다
RAG를 기반으로 답을 하기 때문에, 답변을 위한 방대한 양의 문서를 학습시킬 필요 없이 챗봇을 통해 바로 상담을 할 수 있습니다 -
02
홈페이지가 없어도 사용할 수 있습니다
DEEP FLUX의 모든 제품 등급에는 ‘미니 홈페이지’ 기능이 있어, 챗봇 도입을 위한 홈페이지는 없어도 됩니다 -
03
상담뿐만 아니라, 온라인 예약도 가능합니다
DEEP FLUX 모든 제품에서 챗봇을 통해 온라인 예약을 받을 수 있고, 관리자 기능을 통해 다양한 테마를 선택해서 귀사의 사업분야에 맞는 환경을 설정할 수 있습니다 -
04
실시간 채팅 상담도 가능합니다
CONNECT, INFINITY 제품은 고객과 챗봇의 대화도중 상담사가 개입하여 실시간 채팅 상담을 진행할 수 있습니다 -
05
기능과 상담의 범위 제한이 없습니다
API 추가 개발을 통해 원하는 DATA와 연동해서 진정한 AICC나 큐레이터 등의 기능으로 이용 가능합니다 (API 추가 개발은 INFINITY 제품만 가능)
SOLUTION
GRADE
DEEP FLUX의 등급은 ‘LITE, CONNECT, INFINITY’로 총 3개의 등급으로 나뉘어져
있으며, 최고 등급인 INFINITY는 API 추가 개발을 통해 연계 대상 시스템의 DB와
연계하여 DEPTH가 깊은 정보까지 답변 범위에 포함해서 고객 상담을 진행할 수
있습니다 (각 제품마다의 상세 기능은 소개서를 다운받아 확인해 주세요)
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DEEP FLUX ‘LITE’
DEEP FLUX의 기본 기능만 사용 가능기본 기능 + 질문과 답변 1,000회/ 월 -
DEEP FLUX ‘CONNECT’
‘LITE’의 기본 기능 + 상담사 개입을 통한 실시간 채팅 상담 계정 1개 제공LITE + 질문과 답변 6,000회 (월) + 상담사 계정 1개 -
DEEP FLUX ‘INFINITY’
‘CONNECT’의 기능 + 상담사 개입 계정 1개 추가 + API 추가 개발 (별도의 일정과 견적으로 진행)CONNECT + API 개발을 통한 타 시스템과 연동 + 상담사 계정 3개
USE
CASES
금융/ 보험
맞춤형 금융 상품 추천:
고객 데이터를 바탕으로 한 개인화 상품 제안
보험 상담 및 청구:
보험 상담, 청구 접수, FAQ 자동 응답
대출/ 카드 신청:
대출 자격 확인, 카드 신청 프로세스 안내
콜센터 및 고객 응대 서비스
고객 응대 자동화:
24시간 고객 응대, 불만 접수 및 처리
내부 가이드 및 스크립트 제공:
콜센터 직원을 위한 실시간 스크립트 제공
사내 규정 안내 및 HR 서비스:
사내 정책 안내, 연차 신청, HR 관련 정보 제공
전자/ 가전
제품 기술 지원 및 FAQ:
자주 묻는 질문 응답, 문제 해결 가이드
설치/ 유지보수 가이드:
설치 매뉴얼, 유지보수 방법 안내
제품 추천 및 비교:
고객의 요구에 맞춘 제품 추천 및 비교 분석
교육 및 온라인 학습
맞춤형 학습 컨설팅:
학생 수준에 맞춘 학습 계획 및 추천
온라인 강의 관리:
강의 일정 관리 및 알림 제공
다국어 학습 지원:
다국어 지원을 통한 글로벌 학습 환경 제공
병원 및 헬스케어
예약 및 상담:
진료 예약, 상담 신청 및 일정 관리
건강 정보 제공:
건강 관리 코칭, 질병 정보 제공
환자 맞춤형 관리:
의료 이력 기반 맞춤형 건강 관리 코칭
E COMMERCE
상품 큐레이팅:
고객이 찾는, 상황에 맞는 브랜드와 상품 추천
배송조회:
고객의 주문정보를 연계한 배송 단계 정보 제공
고객 응대 자동화:
24시간 고객 응대, 불만 접수 및 처리
